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文/羊城晚报记者 孙绮曼 通讯员 穗商务宣
8月14日，记者从广州市商务局获悉，今年以来，广州市商务局今年通过“政府、场馆、协会、企业”联动模式，持续整合各方资源赋能广州会展。例如，在住宿餐饮、文旅观光等方面为会展客商定制多元化的服务方案，推动酒店旅游场景生态运营服务商携旅集团为重点展会定制会展商旅服务解决方案。在展会营销精准触达客户方面，推动数字营销企业广州钛动科技公司与会展企业建立合作，以互联网技术助力会展业精准获客。
据了解，2023年，广州举办展会373场，展览总面积1090万平方米。今年上半年，全市重点场馆举办展览161场，合计展览面积610万平方米，同比增长9.3%，场次和面积均稳居全国第二位。广州会展业蓬勃发展的背后，是政府、协会、场馆多方联动、共同发力的结果，多样化的“广式服务”保障会展活动顺利举办，服务展客商在穗满意参展、满载而归。
“加减结合”，助企业减负分忧
今年以来，广州市商务局牵头以市会展业联席会议机制为各类会展活动在穗举办提供全方位的服务保障。
一方面，在行政审批上做“减法”。自今年6月起，公安部门在全市实施大型群众性活动安全许可线上受理、审批和核发许可，实现审批流程状态实时跟踪，节约了企业尤其是外地企业在穗办展的成本，同时线上报批平台还配备专业民警提供咨询服务，受到会展企业的广泛好评。另一方面，在政策保障、暖企服务上做“加法”。建立会展企业常态化调研和服务机制，一对一开展会展企业服务对接工作，听取企业诉求建议，协调解决展会企业最关注的难点、痛点。修订《广州市关于促进会展业高质量发展的若干措施》，加强政策保障。为进一步细化来穗参展、观展指引，发布广州会展“百科全书”、《2024广州会展图谱》，为企业和客商提供指南。
“去年我们在广州举办首届全球海鲜(对虾)贸易节，就感受到了广州良好的办展氛围。”全球海鲜(对虾)贸易节主办方广州食和岛网络科技有限公司有关负责人激动地向记者介绍，“广州市商务局不仅帮助我们对接餐饮协会，还对展会奖励政策进行详细的讲解，针对我们反映的展品报关相关困难，也向广州海关了解情况并向我们积极反馈。今年我们展会面积比去年扩大了40%。”
做优展馆服务，提升企业办展体验
记者了解到，广交会展馆作为全球最大会展综合体，拥有“会+展”融通的独特优势，以服务广交会的经验为基础，为会展主办方制定覆盖展前、展中、展后全流程的专属出行优惠、金融优惠、VIP场地等个性化解决方案和一站式管家服务。据保利世贸博览馆相关负责人介绍，该场馆依托丰富的活动内容资源及策展办展能力，为各类不同类型会展活动定制符合品牌调性、需求和预算的活动营销全案，同时在展会报批等方面为展会主办方提供个性化的“一对一”咨询、协办等服务，并为外地主办方提供代办服务，确保主办方能够顺畅、高效开展会展活动。
为满足广大会展企业旺盛的出海办展需求，广州市商务局今年以来已先后举办3场会展“出海”对接、会展沙龙等活动，帮助企业提高出海办展能力。8月8日下午，由市商务局指导、广州国际会议展览业协会举办的广州会展业出海沙龙活动，邀请会展中心海关、市委外办等部门为企业出海讲解商务旅行、货物通关便利化政策，邀请律师事务所讲解出海的法律风险防患及应对策略，3家会展企业详细分享他们在海外办展的经验和教训，实用的政策和出海攻略让参会企业普遍反映获益良多。
为帮助企业拓展境外办展市场，今年5月广州市商务局还组织会展行业协会赴马来西亚、泰国和越南等会展“出海”目的地进行考察交流，广泛宣传广州市会展业发展机遇和营商环境。马来西亚、泰国和越南等地的会展机构对此反响热烈。越南国家广告博览公司、马来西亚吉隆坡世贸中心分别于今年5月和7月先后到广州回访，与广州会展行业协会和会展企业积极洽谈会展业合作。
“2024年可以视为‘广州会展企业出海元年’。”广州市商务局相关负责人表示，经初步摸查，目前广州有十多家会展企业已经或计划在境外举办40多场展会，无论是办展企业数量还是举办境外展会场次，都较去年和疫情前的2019年大幅增加，广州会展企业出海办展的趋势已经形成。 【编辑:刘阳禾】